Bol.com vs EasyToys: Waar bestel je het beste?

Je staat voor de keuze: waar koop je je nieuwe vibrator, die spannende bondage-set of dat handige glijmiddel?

De twee grootste namen in Nederland zijn bol.com en EasyToys. Het voelt alsof je moet kiezen tussen een gigantische supermarkt en een gespecialiseerde seksshop. Beide hebben hun charmes, maar welke is nu echt beter voor jou?

We gaan het niet hebben over wollige theorie, maar kijken naar de harde werkelijkheid. Want eerlijk is eerlijk, je wilt niet dat je buren zien dat er een pakketje van ‘ET’ in de bus ligt, of dat je dure toy het na drie keer begeeft.

De gigant versus de specialist

Stel je voor: je loopt door een megastores. Overal ligt spul. Van boeken tot broodroosters, en ja, ook seksspeeltjes. Dat is bol.com.

Het is enorm, het is bekend en het voelt veilig. Je kent het, je vertrouwt het. Maar betekent dat ook dat het de beste plek is voor erotische artikelen? Aan de andere kant heb je EasyToys.

Dit is de gespecialiseerde winkel die alleen maar draait om seksuele ontdekking. De etalage is duidelijk, de schappen zijn specifiek en het personeel (of in dit geval, de website) weet precies waar ze het over hebben.

Het grootste verschil zit hem in de focus. Bol.com verkoopt alles, dus hun aanbod in seksspeeltjes is een selectie van wat er beschikbaar is.

EasyToys daarentegen heeft alles. Ze hebben speciale merken, uitgebreidere categoriëen en een diepgaandere kennis over de producten. Als je op bol.com zoekt naar ‘vibrator’, krijg je een lijst. Als je dat doet bij EasyToys, krijg je een gids.

Prijskaartje: Wat betaal je echt?

Prijs is vaak de doorslaggevende factor. We willen waar voor ons geld, zeker bij producten die we in intieme sferen gebruiken.

Bol.com is vaak scherp geprijsd, mede door de concurrentie tussen derde partijen die daar hun spullen aanbieden. Je kunt soms een We-Vibe of Womanizer scoren voor een paar euro minder dan elders. Echter, let goed op de verzendkosten bij kleinere bestellingen, want die kunnen de prijs opdrijven.

EasyToys heeft vaak scherpe aanbiedingen en een lage drempel voor gratis verzending (meestal rond de €40).

Hun basisprijzen liggen soms iets hoger dan de goedkoopste aanbieder op bol.com, maar ze bieden vaak meer waarde door goede garantie en service. Denk aan een We-Vibe Melt voor rond de €129,- of een satisfyer voor €49,99. Bij bol.com zie je soms prijzen schommelen, afhankelijk van de verkoper. Bij EasyToys weet je dat je bij de officiële distributeur koopt.

• Bol.com: Soms goedkoper door acties, maar check de verkoper.
• EasyToys: Stabiele prijzen, vaak gratis verzending bij iets lagere besteding.
• Conclusie: Voor losse items is bol.com soms voordeliger, voor een volledige uitrusting vaak EasyToys.

Assortiment en kwaliteit van speeltjes

Als je op zoek bent naar een specifiek, high-end speeltje, wie heeft het dan?

Bol.com heeft merken als EasyToys (hun eigen huismerk), Satisfyer en We-Vibe. Maar de keuze is beperkter. Zoek je naar een specifieke BDSM-set, anale toys van hoogwaardig silicone of een fleshlight van een specifiek model?

Dan kom je bij bol.com vaak bedrogen uit. Het aanbod is gericht op de massa, niet op de niche.

EasyToys blinkt uit in diversiteit. Van de kleinste buttplug tot de grootste dildo, en van sexy lingerie tot fetish gear.

"Waarom zou je een auto kopen bij de supermarkt? Je doet het bij de garage waar ze verstand hebben van motoren."

Ze hebben merken die je bij de gemiddelde supermarkt niet vindt. Denk aan de Lovense Lush (een app-gestuurde vibrator) of de Magic Wand. De kwaliteit is gegarandeerd omdat ze vaak direct werken met fabrikanten. Ze hebben ook een uitgebreid aanbod aan glijmiddelen, van waterbasis tot silicone, in grotere flessen dan de standaard kleine tubes bij de drogist.

De kwaliteit van het huismerk EasyToys is over het algemeen goed voor de prijs. Op bol.com koop je vaak hetzelfde merk, maar soms via dropshippers die de kwaliteit minder goed controleren. Let daarom op de reviews op bol.com; die zijn vaak eerlijker over de daadwerkelijke kwaliteit dan de omschrijving van de verkoper.

Gebruiksgemak en bestelproces

Het bestellen op bol.com is een eitje. Iedereen heeft het al. Het adres staat opgeslagen, iDEAL is ingesteld en je hebt het morgen in huis als het voor 22:30 uur besteld is.

De verpakking is neutraal: een bruine doos van bol.com. Niemand die weet wat erin zit.

Dat is een groot pluspunt voor mensen die discretie hoog in het vaandel hebben staan. De app is perfect, je krijgt pushnotificaties en retourneren is vaak gratis.

EasyToys heeft een website die specifiek is ingericht voor erotische producten. De categorieën zijn logisch opgebouwd: ‘Vibrators’, ‘Dildo’s’, ‘Anaalspeeltjes’, ‘Bondage’. Het filteren werkt soepel.

Je kunt selecteren op materiaal, kleur, merk en prijs. Wat betreft discretie doen ze het uitstekend.

De verpakking is neutraal (vaak een bruine doos of een envelop met ‘ET’ als afzender, wat vaak onschuldig lijkt), en de factuur wordt discreet verstuurd. Ze begrijpen dat je privacy belangrijk vindt. Echter, de levertijd van EasyToys is soms iets langer dan bol.com. Bestel je op werkdagen voor 23:59, dan heb je het vaak de volgende dag al, maar in het weekend kan het iets langer duren. Bol.com wint het op snelheid en gemak als je al een account hebt, maar EasyToys wint het op de specifieke winkelbeleving en informatievoorziening.

Discretie en privacy: Wat zien de buren?

Dit is voor velen het allerbelangrijkste. Niemand hoeft te weten dat jij een nieuwe Magic Wand of een bondage-set hebt besteld.

Bol.com is hierin de koning van de neutraliteit. Een pakketje van bol.com roept geen vragen op.

Het is net zo normaal als een pakketje met boeken. De verpakking is stevig en neutraal. Je buren denken: "Weer een bol.com bestelling", en dat is het.

EasyToys doet ook enorm zijn best. Ze gebruiken neutrale dozen.

Soms staat er alleen een initialen of een nummer op, maar nooit iets expliciets. De naam op de creditcardafschrift wordt vaak afgekort of weergegeven als ‘ET Retail’ of iets dergelijks, zodat het niet direct opvalt. Toch is het net iets minder ‘onzichtbaar’ dan een bol.com doos. Als je echt paranoia bent, is bol.com de veiligste gok.

Let wel: de inhoud van de doos is bij beide winkels volledig discreet verpakt.

Geen spannende folders of opdrukken op het product zelf. Beide partijen weten dat ze verkopen in een markt waar privacy essentieel is.

Klantenservice en garantie

Stel je voor: je nieuwe toy doet het niet na drie keer gebruik.

Of hij maakt een vreemd geluid. Wat dan? Bij bol.com heb je te maken met de wettelijke garantie. Als derde partij verkoper het product niet oplost, stap je naar bol.com. Hun klantenservice is legendarisch.

Een chat, een telefoonnummer, en vaak krijg je direct je geld terug of een nieuwe toegestuurd. Het is een veilig gevoel.

EasyToys heeft een klantenservice die gespecialiseerd is in seksspeeltjes. Ze weten wat glijmiddel doet met silicone (niet mengen!) en kunnen je helpen met de werking van bijvoorbeeld een Lovense toy via een app.

Ze zijn bereikbaar via chat en mail. De garantie is dik in orde; fabrikanten geven vaak 1 tot 2 jaar garantie, en EasyToys faciliteert dit soepel. Ze hebben ook een uitgebreide FAQ over hygiene en gebruik.

Qua retouren is bol.com vaak makkelijker als het om hygiëne gaat. Seksspeeltjes mogen vanwege hygiëne vaak niet retour als de verpakking open is.

Bij bol.com is het retourenproces voor niet-seksartikelen (zoals glijmiddel in gesloten verpakking) super soepel. Bij EasyToys moet je goed de retourvoorwaarden lezen, want voor seksspeeltjes gelden de wettelijke uitzonderingen. Echter, als een product defect is, helpen beide partijen je goed.

De eindstreep: Waar moet je kopen?

Om het even samen te vatten: bol.com is de snelle, anonieme optie voor wie gericht wil zoeken naar specifieke merken en basisbenodigdheden. EasyToys is de specialist voor wie op zoek is naar een breed aanbod, specifieke kennis en de beste kwaliteit in erotische artikelen.

Het hangt echt af van wat je zoekt. Kies bol.com als:
Je een bekend merk zoekt (zoals Satisfyer of We-Vive) en je morgen al wilt hebben.

Je wilt maximale discretie in de verpakking en je wilt gebruikmaken van de superieure klantenservice en retourmogelijkheden van bol.com. Ook als je toch al andere dingen aan het bestellen bent (boeken, elektronica) en je seksspeeltje er gewoon bij wilt gooien. Het is de makkelijke, veilige keuze voor de dagelijkse behoefte.

Kies EasyToys als:
Je op zoek bent naar iets specifieks, iets aparts, of je sexleven een boost wilt geven met nieuwe technologieën of uitgebreide BDSM-spullen. Als je waarde hecht aan een website die volledig is ingericht op seksuele gezondheid en plezier, en als je graag advies wilt hebben (via hun blogs en categorieën). Ze hebben vaak bredere maten en meer variatie in materialen. De middenweg:
Wil je veilig en anoniem seksspeeltjes kopen op Bol.com? Gebruik het platform dan voor de snelle aankopen van bekende merken, maar slaag bij EasyToys voor de grote uitverkoop of als je je echt wilt verdiepen in de wereld van erotisch speelgoed.

Zo combineer je het beste van twee werelden. Begin met een leuk setje van EasyToys en vul aan via bol.com als je iets snel nodig hebt.